Dados
- Plano Essencial: 10 € por mês, cópia semanal e suporte em 48 h
- Plano Profissional: 50 € por mês, cópia diária, suporte em 24 h e 3 h de mudanças
- Plano Business: 160 € por mês, suporte urgente em 4 h e 8 h de mudanças
- Planos mensais e sem permanência
- As horas extra são opostas e as aprova o cliente em seu portal
As quatro coisas que não podem faltar
Actualizações de segurança e de sistema, porque as vulnerabilidades aparecem sozinhas. Cópias de segurança verificadas, ou seja, comprovadas restaurando e não apenas feitas. Vigilância de quedas, para nos sabermos antes de você. E um canal de suporte com um tempo de resposta por escrito. Se um plano não levar estas quatro, não é manutenção: é uma quota.
O que leva cada plano
Essencial, 10 € por mês: atualizações de segurança, cópia semanal, vigilância de quedas, suporte por e-mail em 48 horas e uma hora de mudanças por mês. Profissional, 50 € por mês: todo o anterior mais cópia diária, suporte prioritário em 24 horas, três horas de mudanças, relatório mensal e portal de cliente. Business, 160 € por mês: suporte urgente em 4 horas, oito horas de mudança, otimização de desempenho, reuniões de acompanhamento e gestor atribuído. Preços sem IVA.
As horas de mudança, claro
Cada plano traz um saco de horas para mudanças e evolutivos: mudar textos, adicionar uma seção, ajustar um formulário. Se um mês precisar mais, as horas extra são opostas para além e as aprovas você do portal antes de ninguém executar. Nunca há uma factura surpresa por horas que você não autorizou. A hora solta são 45 €.
Que plano lhe convém
Essencial se o seu site é de apresentação e você só precisa estar segura e online. Profissional se a web traz clientes, muda frequentemente ou tem formulários que dependem de você. Business se for uma ferramenta crítica que não pode parar e precisa de resposta urgente em 4 horas. Mantemos também sites feitos por outros: antes fazemos uma auditoria para saber em que estado estão e o que convém consertar.