En BITMASTER levamos a sério a protecção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsável pelo tratamento
- Titular: Enrique Wyssenbach Ibarra (BITMASTER)
- NIF: 72815818A
- Domicilio: Plaza Félix Huarte 4, 4º A, 31007 Pamplona (Navarra)
- E- mail de contacto: info@bitmaster.es
2. Dados que recolhemos e finalidade
- Formulários de contacto e pedido de chamada: nome, e-mail, telefone e mensagem, a fim de atender sua consulta e elaborar uma proposta comercial.
- Portal de clientes: dados da conta e dos projectos, para a prestação do serviço contratado (suporte, tarefas, orçamentos, pagamentos e reuniões).
- Navegação: dados técnicos e, com o seu consentimento, cookies de medição (ver política de cookies).
3. Base jurídica
- Tu consentimiento ao enviar os formulários e aceitar cookies.
- La execução de um contrato para os clientes do portal.
- El interesse legítimo em responder aos seus pedidos.
4. Como conservar
Conservamos os seus dados o tempo necessário para atender o seu pedido e, no caso de clientes, durante a relação contratual e os prazos legais aplicáveis. Depois são suprimidos ou anônimos.
5. Destinatários
Não cedemos seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Usamos encarregados de tratamento (alojamento, e-mail e videochamada própria) com as devidas garantias contratuais.
6. Seus direitos
Você pode exercer seus direitos de acesso, rectificação, supressão, oposição, limitação e portabilidade escrevendo info@bitmaster.es. Você também pode reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, registro de atividade e cópias de segurança.