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Was beinhaltet Web Maintenance?

Kurze Antwort

Die Wartung der BITMASTER-Website beginnt bei 10 € pro Monat und umfasst Backup-Updates, wöchentliches Kopieren, Crash-Überwachung, E-Mail-Support bei 48 horas und eine Stunde Änderungen pro Monat. Der professionelle Plan, 50 € pro Monat, steigt auf tägliche Kopie, vorrangige Unterstützung in 24 horas, drei Stunden Änderungen, monatlicher Bericht und Kundenportal. Kein Aufenthalt.

Daten

  • Wesentlicher Plan: 10 € pro Monat, wöchentliche Kopie und 48 h-Unterstützung
  • Professioneller Plan: 50 € pro Monat, tägliche Kopie, 24 h und 3 h Unterstützung für Änderungen
  • Businessplan: 160 € pro Monat, dringende 4 h und 8 h Änderungsunterstützung
  • Monatliche Pläne und kein Aufenthalt
  • Die Überstunden sind entgegengesetzt und genehmigen den Kunden auf seinem Portal

♪ Die vier Dinge, die man nicht verpassen darf ♪

Sicherheits- und Systemupdates, weil Schwachstellen allein auftreten. Geprüfte Backups, das heißt, durch Wiederherstellen bewiesen und nicht nur gemacht. Fallüberwachung, damit wir uns kennen, bevor sie es tun. Und ein Support-Kanal mit einer schriftlichen Antwortzeit. Wenn ein Plan diese vier nicht berücksichtigt, ist es keine Wartung: Es ist eine Quote.

Was jeden Plan braucht

Wesentlich, 10 € pro Monat: Backup-Updates, wöchentliche Kopien, Sturzüberwachung, E-Mail-Unterstützung in 48 horas und eine Stunde Änderungen pro Monat. Professionell, 50 € pro Monat: alle vorherigen plus tägliche Kopie, vorrangige Unterstützung in 24 horas, drei Stunden Änderungen, monatlicher Bericht und Kundenportal. Business, 160 € pro Monat: dringende Unterstützung in 4 horas, acht Stunden Veränderung, Leistungsoptimierung, Monitoring-Meetings und zugewiesener Manager. Preise ohne Mehrwertsteuer.

Die Stunden der Veränderung natürlich

Jeder Plan bringt eine Tasche von Stunden für Änderungen und Entwicklungen: Texte ändern, einen Abschnitt hinzufügen, ein Formular anpassen. Wenn ein Monat mehr benötigt, sind zusätzliche Stunden entgegengesetzt und Sie genehmigen sie vom Portal, bevor jemand auftritt. Es gibt nie eine Überraschungsrechnung für Stunden, die Sie nicht autorisiert haben. Die lose Zeit ist 45 €.

Was für ein Plan es Ihnen passt

Es ist wichtig, wenn ihre website präsentation ist und sie nur sicher und online sein müssen. Professionell, wenn das Web Kunden bringt, sich oft ändert oder Formen hat, die von Ihnen abhängen. Geschäft, wenn es ein kritisches Werkzeug ist, das nicht aufhören kann und dringende Reaktion in 4 horas benötigt. Wir pflegen auch Websites, die von anderen erstellt wurden: Bevor wir ein Audit durchführen, um zu wissen, in welchem Zustand sie sich befinden und was richtig ist.

Weitere Fragen

Preguntas relacionadas

Ja. Wir führen ein erstes Audit durch, um den realen Zustand zu kennen, wir sagen Ihnen, was richtig ist, um es vorher zu beheben, und von dort aus gehen wir hinein, um es zu behalten.

Nope. Die Pläne sind monatlich und Stornierungen, wenn Sie möchten. Und wenn ja, gehören der Code und die Dokumentation Ihnen.

Fallüberwachung funktioniert jeden Tag, so dass wir das gleiche bekommen. Die festgelegte Reaktionszeit zählt in den Arbeitszeiten, von Montag bis Freitag von 9:00 a 18:00, und die tatsächlichen Notfälle sind vorher erfüllt.

Nope. Es sind Kosten für Dritte und es geht unter Ihrem Namen, so wie es sein sollte. Wir stellen sie auf und behalten sie, aber das Eigentum gehört Ihnen.

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