Uma web é software, não um folheto
O software muda constantemente: aparecem vulnerabilidades, atualizam-se livrarias, mudam os navegadores. Uma web sem manutenção torna-se lenta, insegura e propensa a quedas. A manutenção não é uma despesa opcional, é a garantia de que o seu investimento continua a render-se.
O que inclui um bom plano
Actualizações de segurança e de sistema, cópias de segurança automáticas e verificadas, monitorização de quedas e desempenho e um saco de horas para mudanças e melhorias. E, sobretudo, um canal de suporte com tempos de resposta comprometidos (SLA).
O custo de não manter
Uma web hackeada, uma queda em plena campanha ou uma perda de dados custam muito mais – em dinheiro e reputação – do que qualquer plano mensal. A manutenção preventiva é sempre mais barata do que o corretivo de urgência.
Suporte de verdade, não um e-mail perdido
Em BITMASTER a manutenção inclui acesso a um portal onde você segue cada incidência e evolutivo em tempo real, com SLA claro e sem permanência. Seu site sempre segura, atualizado e com alguém que responde.