Entretien avec un support qui répond vraiment
Votre site Web ou logiciel est toujours à jour, sûr et fonctionnel. Avec un canal d'auto-assistance et un SLA clair, pas un email qui se perd.
BITMASTER maintient des sites Web et des logiciels depuis 10 € par mois avec le Plan Essential, 50 € avec le Professional et 160 € avec Business. Comprend les mises à jour, les copies vérifiées, la surveillance des chutes et le soutien avec un temps de réponse compromis, sans permanence. Il a également tenu des sites Web réalisés par d'autres en Navarre et dans toute l'Espagne.
L'entretien n'est pas une dépense, c'est la garantie que votre investissement continue de produire. Mises à jour, sauvegarde, copies et améliorations continues, avec surveillance transparente sur votre portail.
Web abandonné, lent ou personne à répondre quand quelque chose échoue ? Avec nos plans, vous avez un vrai partenaire technique, avec des temps de réponse compromis.
- Sécurité et mises à jour du système.
- Sauvegardes automatiques et vérifiées.
- Surveillance des chutes et des performances.
- Sac de temps pour le changement et l'évolution.
On lui a parlé ?
Un diagnostic initial gratuit. Nous répondons en moins de 24 h.
Avantages
Quelle volonté avec ce service
Sécurité et copies
Mises à jour automatiques, adhésifs et sauvegardes vérifiés.
Soutien de l'ALS
Son propre canal de support avec des temps de réponse compromis.
Résultats
Surveillance et optimisation continues de la vitesse.
Tout est clair
Suivez chaque incidence et évolution depuis votre portail client.
Planes
Choisissez le plan qui vous convient
Pas de séjour. N'importe quand.
Esencial
Pour les sites Web qui ne devraient être sûrs et en ligne.
- Mises à jour de sécurité
- Sauvegarde hebdomadaire
- Surveillance des chutes
- Support de courriel (48 h)
- 1 h modifications/mes
Profesional
L'équilibre idéal pour les entreprises actives.
- Tous essentiels
- Copie quotidienne
- Soutien prioritaire (24 h)
- 3 h modifications/mes
- Rapport mensuel
- Portail client
Business
Pour des projets critiques qui ne peuvent s'arrêter.
- Tous les professionnels
- Soutien urgent (4 h)
- 8 h modifications/mes
- Optimisation des performances
- Réunions de suivi
- Gestionnaire désigné
Prix hors TVA. Sans engagement. Besoin d’autre chose ? Parle.
Comment nous travaillons
Un processus clair, sans surprises
Diagnostic gratuit
Nous comprenons votre problème et vos objectifs. Pas de cordes attachées.
Proposition claire
Budget par étapes, délais et portée, sans petite lettre.
Développement transparent
Nous avons construit en phases; vous suivez l'avance sur votre portail.
Appui continu
Nous vous accompagnons avec maintenance et évolution.
Fréquent
Questions concernant mainteneur
Pas du tout. Nos plans sont mensuels et non permanents. Tu tombes parce que tu le veux, pas parce qu'on te fait.
Pas de problème. Les heures supplémentaires sont opposées au-delà et les approbations de votre portail avant qu'il soit exécuté.
Oui. Nous faisons un premier audit pour apprendre à connaître l'état et ensuite nous allons le garder.
Le plan essentiel est 10 € par mois, avec des mises à jour de sauvegarde, une copie hebdomadaire et la surveillance d'automne. Le professionnel 50 € ajoute une copie quotidienne, un support prioritaire et trois heures de changements. Les affaires sont 160 € par mois.
Cela dépend du forfait : 48 heures en Esencial, 24 heures en Profesional et 4 heures en Business, toujours en horaires ouvrés, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. L’engagement est écrit, ce n’est pas une promesse en l’air.
Comprend les mises à jour, les copies vérifiées, la surveillance, le soutien et les heures de changement de votre plan. Il n'inclut pas les nouveaux développements ni les remaniements : ceux-ci sont opposés et ont approuvé le portail avant d'être exécutés.
Foire aux questions
Dudas en béton sur ce service
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