Logiciel standard: rapide mais rigide
Les solutions standard (SaaS, ERP commerciaux) sont mises en œuvre rapidement et ont un coût initial faible. Le problème apparaît lorsque votre processus ne s'intègre pas dans le moule: vous payez des licences par utilisateur, des modules qui n'utilisent pas et finissent par adapter votre entreprise au logiciel au lieu d'autre.
Le logiciel personnalisé : S'adapte, s'adapte et est le vôtre
L'élaboration pour mesurer une partie de ses processus réels. Automatisez exactement ce dont vous avez besoin, intégrez vos outils et grandissez avec vous. L'investissement initial est plus élevé, mais à moyen terme est généralement plus rentable en ne faisant pas glisser les licences ou limitations récurrentes.
Comment décider
Choisissez par défaut si votre processus est commun et non différentiel (un geste, une facturation de base). Choisissez comme votre façon de travailler est votre avantage concurrentiel, que le logiciel standard vous oblige à jongler, ou si vous avez besoin d'intégrer des systèmes qui aujourd'hui ne se parlent pas.
La voie intermédiaire
Souvent, la meilleure solution est hybride : garder le logiciel standard où il fonctionne et ne développer que des parties critiques en les intégrant. Donc vous investissez là où il apporte vraiment de la valeur.