En datos
- El código y la documentación se entregan al cliente
- Planes de mantenimiento mensuales, sin permanencia
- El dominio debe estar registrado a nombre del cliente
- Mantenemos webs desarrolladas por terceros, con auditoría inicial
- Diagnóstico inicial gratuito antes de cualquier traspaso
Qué tienes que tener en tu mano para poder irte
Cinco cosas: el código fuente completo en un repositorio, la documentación técnica, el dominio registrado a tu nombre, los accesos al alojamiento y al DNS, y un usuario administrador en la propia web. Si tienes esas cinco, eres libre. Si te falta alguna, pídela por escrito hoy, no el día que decidas cambiar.
Señales de que te están atando
El dominio registrado a nombre del proveedor. Un panel propietario del que no se puede exportar nada. Negarse a entregar el código alegando que es suyo. Contratos con permanencia de doce o veinticuatro meses. Y la más silenciosa de todas: que nadie te haya explicado nunca dónde está alojada tu web. Ninguna de esas cosas es normal, aunque sea frecuente.
Cómo se hace un traspaso sin cortes
Primero auditoría: qué hay, en qué versión, qué está sin actualizar y qué depende de un servicio de pago. Después se levanta una copia en un entorno de pruebas y se comprueba que funciona. Solo entonces se cambia el DNS, con las copias hechas y una ventana acordada. Hecho así, el corte es de minutos. Hecho al revés, es un fin de semana entero caído.
Si lo que quieres es traer tu web con nosotros
Se hace a menudo. Empezamos con una auditoría inicial para conocer el estado real y te decimos con franqueza qué conviene arreglar antes de entrar a mantenerla, incluido si lo sensato es rehacerla en lugar de parchearla. A partir de ahí, mantenimiento desde 10 € al mes, sin permanencia, con cada incidencia y cada cambio visibles en tu portal de cliente. El diagnóstico inicial es gratuito.