Pregunta de quién será el código
Es la pregunta que más problemas evita. Si la agencia se queda la propiedad del código o te ata a su plataforma propietaria, cambiar de proveedor en el futuro te costará rehacerlo todo. Exige que el repositorio y la documentación sean tuyos desde el primer día.
Pide ver el "después": mantenimiento y soporte
Cualquiera enseña un portfolio bonito; pocos enseñan cómo responden cuando algo falla un viernes por la tarde. Pregunta por el plan de mantenimiento, los tiempos de respuesta comprometidos (SLA) y cómo seguirás el estado de tus incidencias. Si la respuesta es "mándanos un email", mal asunto.
Desconfía del precio cerrado sin diagnóstico
Un presupuesto serio requiere entender tu proyecto. Quien te da precio y plazo en la primera llamada, o bien va a usar una plantilla genérica, o bien va a renegociar a mitad de proyecto. Compara presupuestos por lo que incluyen —diseño propio, SEO técnico, textos legales, formación— y no solo por la cifra final.
Señales de alarma
Permanencias largas, hosting "gratis" que en realidad te encadena, ausencia de contrato con alcance escrito, webs de referencia lentas o caídas, y opacidad durante el proyecto: si para saber cómo va tu web tienes que perseguir a alguien, imagina cuando esté entregada.
Qué ofrecemos nosotros
En BITMASTER trabajamos con presupuesto cerrado por fase, código y documentación de tu propiedad, y un portal de cliente donde sigues tareas, presupuestos y reuniones en tiempo real. El diagnóstico inicial es gratuito y sin compromiso, sea cual sea el tamaño de tu proyecto.